Herzlich Willkommen bei concept & voice
Wir sind Deutschlands Marktführer! | Seit 1998 führen wir erfolgreich Kampagnen für die Versicherungsbranche durch | Ganz gleich, ob Bestands- oder gewerblicher Neukunde – wir finden immer die richtige Tonlage.
concept & voice wurde 1998 in Bielefeld als Inhabergeführtes Unternehmen, durch Michael Doil, gegründet. Wir sind Ihr Partner für die effiziente und professionelle Terminvereinbarung.
Ganz gleich, ob privater Bestandskunde oder gewerblicher Neukunde – wir finden immer die richtige Tonlage und liefern Ihnen mit hoch qualifizierten Terminen die besten Voraussetzungen für einen erfolgreichen Abschluss.
Unser Credo:
„Der Dialog-Agent soll frei von Provisions- und Quotendruck sein! Erst dann kann ein jeder Mitarbeiter frei, effektiv und erfolgreich arbeiten und seine eigene Persönlichkeit in das Gespräch einbringen.“
Unsere Stärken liegen in der Darstellung von versicherungsspezifischen Produkten und der Terminierung.
Freundlichkeit & Einfühlungsvermögen
Wir hören Ihrem Kunden zu und nehmen uns alle Zeit der Welt.
Wir sind kein anonymes Groß-Callcenter, sondern ein eingespieltes Team mit festem, gut geschultem Personal. Wir verfügen über 10 Seats, alle Dialog-Agenten sind mit festem Stundenlohn, ohne Terminprovision, sozialversicherungspflichtig angestellt.
Unsere Kernkompetenzen
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