Herzlich Willkommen bei concept & voice

Wir sind Deutschlands Marktführer! | Seit 1998 führen wir erfolgreich Kampagnen für die Versicherungsbranche durch | Ganz gleich, ob Bestands- oder gewerblicher Neukunde – wir finden immer die richtige Tonlage.

concept & voice wurde 1998 in Bielefeld als Inhabergeführtes Unternehmen, durch Michael Doil, gegründet. Wir sind Ihr Partner für die effiziente und professionelle Terminvereinbarung.

Ganz gleich, ob privater Bestandskunde oder gewerblicher Neukunde – wir finden immer die richtige Tonlage und liefern Ihnen mit hoch qualifizierten Terminen die besten Voraussetzungen für einen erfolgreichen Abschluss.

Unser Credo:
„Der Dialog-Agent soll frei von Provisions- und Quotendruck sein! Erst dann kann ein jeder Mitarbeiter frei, effektiv und erfolgreich arbeiten und seine eigene Persönlichkeit in das Gespräch einbringen.“

Kompetenz & Fachwissen

Unsere Stärken liegen in der Darstellung von versicherungsspezifischen Produkten und der Terminierung.

Freundlichkeit & Einfühlungsvermögen

Wir hören Ihrem Kunden zu und nehmen uns alle Zeit der Welt.

Flexibilität & Effizienz

Wir sind kein anonymes Groß-Callcenter, sondern ein eingespieltes Team mit festem, gut geschultem Personal. Wir verfügen über 10 Seats, alle Dialog-Agenten sind mit festem Stundenlohn, ohne Terminprovision, sozialversicherungspflichtig angestellt.
Unsere Kernkompetenzen
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